นโยบายความเป็นส่วนตัว London500 — ข้อมูลของคุณปลอดภัยและเป็นของคุณเสมอ

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย London500 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ london500.app เข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ทั้งในแง่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล

London500 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นหลัก ไม่ใช่คิดเพิ่มทีหลัง

• นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนเว็บไซต์ london500.app
• นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ London500
• การใช้บริการของ London500 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
• หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

London500 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือที่ไม่ได้บอกให้ทราบ

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

London500 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน จัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการเกมออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ป้องกันการสมัครซ้ำ ตรวจสอบอายุผู้ใช้งาน และป้องกันการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวม (ไม่ใช่รายบุคคล) เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสารโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานราชการ

สมาชิกสามารถแจ้งความประสงค์ไม่รับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงาน London500 หรือใช้ตัวเลือก "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ในอีเมลที่ได้รับ

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

London500 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูลได้แก่:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝาก-ถอนเงินจะถูกส่งให้ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay ซึ่งล้วนมีนโยบายความปลอดภัยของตัวเอง
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเกมของค่ายพาร์ทเนอร์
• บริษัทในเครือ: ในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินงานปกติของ London500
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้จากหน่วยงานที่มีอำนาจ

บุคคลที่สามทุกรายที่ London500 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ London500 กำหนด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

London500 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่สมาชิก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ session และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ London500 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด
• คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการทำงาน (Functional Cookies): จดจำค่ากำหนดของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล

6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

London500 ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ London500 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed: London500 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ แต่ใช้การเข้ารหัสแบบ one-way hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้ระบบยืนยัน 2 ชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง
• การตรวจสอบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ไม่เคยใช้มาก่อน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: London500 มีทีมความปลอดภัยที่ตรวจสอบระบบและทำการทดสอบ penetration testing เป็นประจำ

แม้ London500 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก London500 จะแจ้งให้ทราบทันทีตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

7ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

London500 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บไว้ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (โดยทั่วไป 30 วันถึง 1 ปี)

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด London500 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก London500 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง London500 ให้เกียรติและปฏิบัติตามสิทธิ์เหล่านี้อย่างครบถ้วน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ London500 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@london500.app เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

London500 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อย่างตั้งใจ

10ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ London500 ได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@london500.app
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ london500.app ตลอด 24 ชั่วโมง

London500 มีเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) และจะตอบกลับคำร้องทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ

11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

London500 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้
• การใช้บริการต่อหลังจากวันที่มีการแก้ไขถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
• เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568